「困っている人を助けなさい」

　特別養護老人ホーム「善隣荘」やデイサービスセンター「いきいきハウス」などを運営している龍美会は、１９７８年に祖父母が創設した社会福祉法人です。
　医師だった祖父、そして祖父を支えながら福祉の基礎を学び全身全霊をかけて施設を守った祖母。「困っている人がいたら助けなさい」「どんな人も断らない」。こうした祖父母の教えは２代目理事長の母、３代目の私にしっかり引き継がれており、他の施設で入居を断られた方や緊急入所が必要となった方も最大限受け入れています。
　私が理事長になったのは２０２３年６月ですが、その前から善隣荘に隣接する「みちこくりにっく」の院長と、善隣荘の嘱託医を務めており３役を兼務しています。
　介護の現場は、医療の現場と比べてコミュニケーションの取り方や点滴をするときに配慮するポイントなど違いが多く、職員への指導方法も異なってきます。職員の教育に力を入れていくため自分自身の視野を広げ、人間力を高める努力を続けていきます。
　介護業界の人手不足は深刻です。働き方改革も並行して進めないといけません。給料や休日を増やすだけでは人手不足は解消しませんでしたが、最近、新たに派遣スタッフを組み合わせたところ、現場に少し余裕が出てきました。
　職員の子どもが熱を出したと聞いたら二つ返事で「帰っていいよ」と送り出したり、現場が苦しいときはモチベーションが上がるように声をかけたりしています。今後はさらにＤＸの推進や介護ロボットの導入を視野に入れながら、人が少なくても働きやすく、選ばれる施設にしていきたいです。