ＤＸで地域に認められる１年に

　ここ数年でペーパーレスの時代が加速しました。契約書や決裁関係の文書、給与明細の電子化など、デジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）を推進する企業が急増。当社も複合機やプリンターを扱う「オフィスプリンティング」分野中心の営業スタイルから、「デジタルサービス」を提供する会社に生まれ変わっています。
　デジタルサービスの導入でどこでも働けるようになれば、効率化と省人化が進み、紙代などの経費削減にもつながります。われわれはお客様固有の業務フローを細かく聞き取り、最適なデジタルサービスを選定、提供しています。オフィスの新設やリニューアルなど「空間づくり」にも対応。あらゆる方向から業務改善をお手伝いしています。
　これらのソフト、ハード両面のご提案は、リコージャパンの社内実践がベースになっています。全国の支社には80を超える「ViCreA」（ヴィクレア）という拠点があり、当社の社員が実際に働くオフィス空間を体感できます。
　２０２５年は、人工知能（ＡＩ）が企業の実務で本格導入されると考えます。弊社は日報に加え、お客様が抱える課題を登録。蓄積したデータをＡＩが分析し、類似するお客様が次に導入したデジタルサービスを推薦するなど、実践を積み重ねています。
　米マイクロソフトの基本ソフト（ＯＳ）「ウィンドウズ10」のサポートが10月に終了することもキーワード。パソコンやソフトの入れ替えが活性化すると見込んでいます。
　これらの分野でいかにお役立ちができるか挑戦を続け、地域に認められる１年にしたいです。